店舗アプリや会員アプリなどスマートフォンアプリを活用した集客

2016年時点でスマートフォン所有率は7割を超えたと報じられています。スマートフォンが普及し、外出先やお店、移動中でさえもインターネットにアクセスできる環境が広まりました。
WEBサイトにはないアプリの特徴的かつ効果的な機能として、プッシュ通知を利用して店舗からの情報発信を行い、リアル店舗に集客するのが当たり前となっています。

以下は一般的な店舗アプリの持つ機能です。アイデアや企画次第でより集客効果の高い機能やお客様のリピータ化を促す機能を実装することができます。

スマートフォンアプリ

プッシュ通知

メールマガジンよりも開封率開封率は非常に高いと言われているプッシュ通知でクーポンやセールなどお客さんに有益な情報を配信し、集客につなげます

アプリプッシュ通知

店舗・ブランドロゴをアプリアイコン化

お店のロゴやブランドロゴをアプリアイコンとしてお客様のスマホに設置、バッジでお知らせの未読情報数を表示することでアプリへの再訪を促します

アプリバッジ

スタンプラリー

スタンプラリーを利用してお店への来店頻度と購買頻度をアップ、店舗間で相互に送客を行うなどラリーの特性を活かした企画を実現します

クーポン

有効期限付きのクーポンを発行やお店のアプリを利用・会員登録しているお客さまだけが使える限定クーポンを発行して、お店への来店を促したり、アプリの積極的な活用を促します

アプリクーポン

フローティング広告

アプリ起動時に画面TOPに広告画像や動画をポップアップ表示し、アプリ起動時に表示するため、訴求の高いキャンペーン情報の配信ができます

アプリフローティング

お知らせ・記事のセグメント配信

画像、動画を使ったお知らせをブログの記事投稿のように配信、アプリをお店専用のメディアとして活用し、お客様にダイレクトかつタイムリーに情報を配信することができます。
また、「性別」「年齢」「エリア」「店舗」「会員ランク」など複数のセグメントを組み合わせて配信を行うことができます。

管理画面(会員管理や集計機能)

管理画面からクーポンやお知らせを設定、プッシュ通知で予約・即時配信など自由に設定。また配信しているクーポンやお知らせの効果を検証するため、は新情報ごとのアクセスログやプッシュ通知の開封率などをグラフで表示し、どういった配信情報(タイトルや商品画像)が訴求力が高く、どの時間帯に配信するのが効果が高いかなどを検証・分析することができます。 アプリを通して店舗から戦略的にプロモーション活動を行うことができます。

管理画面イメージ1
管理画面イメージ2